Pixel Support+

Pixel Support+ est conçu pour garantir que votre présence en ligne reste performante et sécurisée. Ce service comprend une surveillance proactive et des interventions rapides pour prévenir les interruptions et optimiser la continuité de vos opérations. Avec des mises à jour régulières, des correctifs hebdomadaires, et des sauvegardes automatiques, nous veillons à ce que votre site reste à jour avec les dernières technologies et sécurités.

Notre équipe dédiée surveille en continu les performances de votre site et intervient rapidement en cas de problème pour minimiser tout impact potentiel sur votre activité. Nous comprenons que la disponibilité de votre site est cruciale pour votre entreprise, c’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour assurer un fonctionnement sans faille.

En plus des mises à jour de sécurité et des optimisations de performance, Pixel Support+ inclut une analyse régulière de l’état de votre site pour anticiper les besoins de maintenance avant qu’ils ne deviennent urgents. Ce niveau de service personnalisé est idéal pour les entreprises qui souhaitent déléguer la gestion technique de leur site à des experts, afin de se concentrer pleinement sur leur croissance.

• Surveillance Proactive : Notre équipe surveille en continu les performances et la sécurité de votre site pour détecter et prévenir les problèmes avant qu’ils ne se manifestent.
• Mises à jour régulières : Nous appliquons régulièrement des mises à jour pour le système d’exploitation de votre site, les plugins, et les thèmes pour garantir la compatibilité et la sécurité optimales.
• Correctifs hebdomadaires : En cas de détection de bugs ou de failles, nous intervenons rapidement pour appliquer les correctifs nécessaires et maintenir votre site fonctionnel.
• Sauvegardes automatiques : Des sauvegardes complètes de votre site sont effectuées régulièrement pour assurer une restauration rapide en cas de besoin.
• Rapports de performance : Vous recevrez des rapports mensuels détaillant l’état de santé de votre site, les interventions réalisées et les recommandations pour des améliorations futures.
• Assistance technique prioritaire : Accès direct à notre support technique pour toute question ou problème, avec une priorité sur les demandes de service.