Identifier le compte
Mes connexions distingue les comptes email. Dans la discussion, le choix de boîte permet de préciser le contexte disponible. Vérifiez l’identité du compte et les capacités réellement configurées.
Lecture et envoi
Une configuration IMAP/SMTP peut être présente sans test récent. Une lecture réussie ne prouve pas un envoi, et un test SMTP ne prouve pas la réception d’un message. Les autorisations peuvent également dépendre de l’espace.
Préparer une réponse
- Choisissez la boîte autorisée pour la mission.
- Précisez le message ou la période utile.
- Relisez le brouillon, l’expéditeur, les destinataires et les pièces jointes.
- Utilisez le parcours de validation avant l’envoi effectif.
- Consultez le résultat de l’action, sans confondre envoi et lecture par le destinataire.
Protéger le compte
Les identifiants se saisissent dans les champs de connexion prévus. Ils ne doivent pas être copiés dans les instructions, les fichiers partagés ou les messages.